2019年6月21日許，湖南一護欄廠家胡總聯系到普天紅的唐小姐，反饋說簽訂一個當地碧桂園地產的護欄項目，前幾天做的樣板房沒有驗收通過，找到原因是配件使用不合格。經朋友介紹，得知普天紅陽臺護欄配件能符合要求，于是打電話過來咨詢。